1. Verantwortliche Stelle
Stefania Speitling-Coaching
Am Teich 5, DE-37627 Heinade
info@stefania-speitling.com
www.stefania-speitling.com
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst und behandeln sie vertraulich gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website speichert unser Server automatisch:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum & Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp & Betriebssystem
- Verweisende Website (Referrer)
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
b) Kontaktformular & Terminbuchung
Wenn du uns über das Kontaktformular oder ein Buchungstool (z. B. Brevo) kontaktierst, speichern wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Nachricht / Buchungsdetails
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
c) Coaching & Membership-Buchungen
Bei Buchungen speichern wir:
- Name
- Adresse (bei Rechnungsstellung)
- Zahlungsinformationen (Zahlungen erfolgen aktuell per Rechnung)
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
d) Nutzung von Canva und anderen Online-Tools während des Coachings
Jeder Kunde erhält ein eigenes Canva-Board für die Zusammenarbeit. Dies dient zur strukturierten Dokumentation und Reflexion. Die Nutzung erfolgt mit Einwilligung des Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
4. Einsatz von Cookies & Analyse-Tools
Diese Website verwendet Cookies und Tracking-Tools, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
Falls du Google Analytics oder Matomo nutzt, muss hier eine detaillierte Erklärung zu Opt-Out-Möglichkeiten rein!
5. Deine Rechte nach DSGVO
Du hast das Recht auf:
✅ Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
✅ Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
✅ Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
✅ Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
✅ Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
✅ Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Dazu kannst du dich jederzeit an uns wenden: info@stefania-speitling.com
6. Speicherung & Aufbewahrungsfristen
- Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
- Anfragen ohne Geschäftsabschluss: 1 Jahr
- Kundendaten nach Vertragsabschluss: max. 3 Jahre (wegen Verjährungsfrist)
7. Newsletter & Opt-In/Opt-Out
Wir planen einen Newsletter, der freiwillig abonniert werden kann.
Opt-In: Du musst aktiv zustimmen (z. B. durch eine Checkbox).
Opt-Out: Jeder Newsletter enthält einen Abmelde-Link.
8. Auftragsverarbeitung & Drittanbieter
Wir arbeiten mit folgenden Anbietern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
• Brevo (E-Mail-Marketing & Terminbuchung) – Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) vorhanden
• IONOS (Website-Hosting & Server-Logs) – AVV erforderlich
• Google Drive (Datenablage, keine sensiblen Kundendaten ohne Zustimmung)
• Slack (ausschließlich nach Vertragsschluss genutzt, daher DSGVO-konform)
• Canva (individuelle Kunden-Boards, Nutzung mit Einwilligung des Kunden)
• Online-Tools nach Bedarf (z. B. Online-Systembrett – Nutzung nur nach Absprache mit Kunden)
Falls du einen AVV mit IONOS/Brevo abschließen möchtest, kannst du das in deren Einstellungen finden.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen.